2024开好局 起好步 谱写发展新篇章

        春潮涌动催人进，砥砺奋进正当时。2024年，综合服务公司以“起步即冲刺、开局即决战”的奋进姿态，铆足干劲，抓安全保民生、强考核赶进度、提服务树形象，全力推动各项工作迈上新台阶，谱写后勤高质量发展新篇章。

        守护舌尖安全 下好安全“先手棋”

        “仔细检查看摆在靠后面的辣椒酱有没有过期的。”“肉质颜色正常，没有异味，可以入库。”“食堂库房的物品必须每天盘查保质期。”

        为确保广大干部职工吃到放心可口的工作餐，该单位严格做好食品安全管理工作，每天对各餐厅食品安全进行检查，包括原材料、冻货制品、米面油进购渠道、饭菜质量、餐具消毒、食品留样等，为职工饮食安全保驾护航。同时，持续加强各餐厅安全管控，定期开展安全隐患排查，全面强化餐厅用火用电安全及环境卫生监管，进一步筑牢餐厅安全防线，做到安全有保障。

        执行刚性考核 跑出开局“加速度”

        走进广告印刷中心，一片繁忙的景象映入眼帘，旋转的印刷机旁工作人员正全神贯注地盯着机子，高速运转的打印机发出“嗖嗖”的声音。

        为进一步深化改革，激励和调动职工工作的积极性和主动性，该单位不断深化绩效考核分配机制，先后制定了《2024年绩效考核办法》《2024年契约化考核办法》，充分发挥绩效考核的“指挥棒”作用。同时，在炼钢超市、广告印刷中心、禹龙·麦香烘焙坊和炼铁老区食堂持续开展小单元模拟承包经营，每月组织专业部门对任务完成情况进行专项考核，并将考核结果与月度工资挂钩，倒逼各单位不断取得新业绩，营造浓厚的追赶超越氛围。

        提升服务品质 打造服务新标杆

        “礼仪的核心就是让别人感到尊重和舒服。”

        “一张笑脸相迎、一颗真心相待、一腔热情相助、一个满意相送……”

        为进一步增强广大干部职工文明礼仪意识，该单位组织工业旅游、商超、安保、餐厅等服务人员进行有针对性的礼仪培训，在职工吃、住、行、用等后勤保障部门进一步规范窗口形象，提高服务标准，提升服务水平。同时，针对紧急故障报修等业务，实行24小时在线服务，有效避免了维修人员和住户同时上下班无法上门处理的问题，为职工及家属们提供更加方便快捷的服务。